虚拟主机（即网站空间）就是我们用来存放网站内容的地方，包括网页，程序，图片等。虚拟主机在网络服务器上划分出一定的磁盘空间供用户放置站点、应用组件等，提供必要的站点功用、数据存储和传输功能。所谓虚拟主机，就是租用网络中心服务器的硬盘空间，建立一个虚拟的服务器，用来存放要在Internet上发布的信息及数据。虚拟主机的技术则实现了多个用户共享资源、共同分担运行费用的形式。
大型的网站往往会选择自己架设主机，然则这就需要配备有专业软硬件技术人员，投入较大的资金购置软硬件，另外要负担日常维护和线路通信费用等；而中小站长就都会选择虚拟主机来存放自己的网站，由于虚拟主机成本较低，而且对于绝大多数中小网站来说，功能都已足够，所以更为适合。
管理网页，网站访问统计，生成各类统计报告。
备份以及恢复数据。
创建邮件账户、邮件列表。
电子商务功能，各类程序安装。
注重售后服务
“主页无法访问”、“无法创建电子邮箱”等等都是常见的售后问题，或多或少，使用虚拟主机的用户都碰到过。有的服务商只将销售放在首位，售后服务不到位，一旦遇到问题就很难得到及时的处理。
虚拟主机提供商应该全面考虑到用户的需求，能提供及时的应急处理机制和相关的技术解答服务。对于虚拟主机行业，最重要的就是提供及时的技术支持，而这需要服务商在软硬件设施资源、运营维护等方面具备相当的实力和巨大的资金投入，才能最终形成有效的服务保障。
网站稳定性
虚拟主机作为网络服务，其系统的稳定性就是最应当关注的因素之一。稳定性左右着虚拟主机的在线率情况，直接关系到网站是否能够被顺利访问。服务器应当放置在专业稳定、带宽资源充足和服务管理到位的机房，假若有意外情况出现，机房也会做出及时处理，使客户的损失降到最低。
服务器地理位置
服务器放置的地点在选购时也要多加权衡。如果网站面向的用户群体都在国外，租用美国的服务器是最佳选择，因为美国互联网发展最完善，具有其他国家所无法比拟的优势，以其高速和稳定的互联网基础设施、丰富的网络带宽资源，成为首荐；如果用户群体在国内，那就租用放置在国内电信节点的服务器为最好，国内主机的地域优势很明显。